Knowledge Base akan menjelaskan suatu kumpulan informasi dan pengetahuan tentang BonApp. Informasi dalam Knowledge Base terdapat Product Features, User Guides, Troubleshooting, dan FAQ. Knowledge Base akan membantu Merchant dalam mengakses dan menggunakan BonApp secara efektif dan efisien.
Product Features
Product Features (Fitur Produk) akan menjelaskan dari fitur-fitur yang ada di BonApp beserta penjelasan dan fungsinya. Dengan begitu, Merchant akan memahami maksud dan tujuan dari fitur-fitur yang ada pada BonApp.
User Guides
User Guides (Panduan Pengguna) akan menjelaskan dokumen atau materi yang disediakan BonApp untuk membantu Merchant dalam menggunakan BonApp secara efektif dan efisien. Merchant akan mengetahui tentang fitur, fungsi, dan cara menggunakan BonApp. Tujuan dari User Guides adalah untuk memudahkan Merchant dalam memahami dan menggunakan BonApp dengan benar, sehingga dapat mengoptimalkan penggunaan dan mengurangi risiko kesalahan atau kegagalan penggunaan.
Klik di sini untuk melihat lebih lanjut.
Troubleshooting
Troubleshooting (Pemecahan Masalah) akan menjelaskan pemecahan masalah yang biasa terjadi oleh Merchant ketika menggunakan BonApp. Dengan begitu, Merchant dapat menyelesaikan permasalahan yang terjadi. ketika menggunakan BonApp.
Klik di sini untuk melihat lebih lanjut.
FAQ
FAQ akan menjelaskan mengenai pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan oleh Merchant maupun pelanggan tentang BonApp, serta terdapat jawaban singkat dan jelas untuk setiap pertanyaan tersebut. Tujuan dari FAQ adalah untuk memberikan informasi yang mudah diakses dan dipahami bagi Merchant maupun pelanggan, serta mempercepat proses penyelesaian masalah atau kebutuhan Merchant.
Klik di sini untuk melihat lebih lanjut.